Política de Troca
e Devolução

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Se você recebeu um produto errado, não gostou ou teve qualquer problema, dá para devolver em até 7 (sete) dias úteis , contados a partir do recebimento. Aí é só entrar em contato com a gente pelo e-mail contato@taketime.cc que informaremos o endereço de devolução conforme a sua cidade.

Pensando sempre em melhorar nossos produtos e serviços, seria legal se você nos contasse os motivos que te levaram a devolver o produto – adoramos receber esse tipo de feedback, mas tudo bem se não quiser fazer isso, ok?

Então, quando nós recebermos o produto, faremos o estorno do valor pago e você receberá o reembolso de acordo com o sistema de pagamento com o qual efetuou a compra. Caso você tenha pago por meio de boleto, faremos o estorno na sua conta bancária em até 7 dias úteis. E caso tenha pago com cartão de crédito, Picpay ou Paypal, pode demorar um pouquinho mais (até 2 semanas).

FORMAS DE PAGAMENTO

Na Take, você pode realizar o pagamento da sua compra utilizando boleto, cartão de crédito, Picpay ou Paypal. Funciona assim:

Boleto – após emitido, o boleto deve ser pago até a data de vencimento indicada. Caso o pagamento não for realizado em até 3 (três) dias, a sua compra será automaticamente cancelada.

Cartão de crédito – a gente aceita todas as bandeiras de cartões de crédito indicadas na plataforma. A Take não terá acesso aos números e demais informações do cartão de crédito que você utilizar, sendo que esses dados serão transmitidos, de maneira criptografada e sem interferência de terceiros para a administradora do cartão de crédito.

Confirmação da compra – uma vez que a sua compra for processada e autorizada, você receberá um e-mail com uma confirmação e, a partir daí, começa a contagem do prazo para a sua entrega.

INFORMAÇÕES DE CADASTRO E DADOS PARA ENTREGA

Para comprar na Take, a gente pede um mini-cadastro na plataforma, com nome e sobrenome, endereço para entrega, e-mail, e CPF.

Lembre-se de manter seus dados devem estar atualizados, pois caso indique um endereço de entrega incorreto ou desatualizado, a gente não será responsável pela falha na entrega do produto comprado e pode dar inconsistência nos documentos fiscais aplicáveis à compra. Para alterar o endereço de entrega da compra, entre em contato com a Take por meio do e-mail contato@taketime.ccou através do chat no site.

FALE COM A GENTE

Para qualquer assunto relacionado às condições desta Política de Troca e Devolução, da Política de Privacidade, bem como à plataforma ou à loja, você pode entrar em contato com a gente pelo e-mail contato@taketime.cc

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